Serwis BOWA 360°

Kompleksowy serwis bezpośrednio od producenta

Serwis 360° dla maksymalnego bezpieczeństwa dostaw

W BOWA MEDICAL otrzymujesz optymalny serwis przed i po zakupie urządzenia.

Naprawy

Szybki serwis w przypadku problemów technicznych

Pakiety usług

Dostosowane do indywidualnych wymagań

Szkolenia

Szkolenia techników medycznych w centrum serwisowym BOWA

Urządzenia na wynajem

Urządzenia zastępcze na czas naprawy lub serwisu

Utylizacja

Zrównoważona utylizacja zużytego sprzętu

Zwroty i instalacja

Zwrot urządzeń/instrumentów
Instalacja urządzeń

Partnerstwo serwisowe BOWA MEDICAL

Codzienna praktyka szpitalna charakteryzuje się coraz bardziej złożoną technologią medyczną oraz licznymi innowacjami i zmianami technicznymi. Zwiększa to również wymagania dotyczące serwisu i konserwacji. Właśnie w tym miejscu chcielibyśmy profesjonalnie wesprzeć Cię jako klienta końcowego.

Podstawą tego jest nasz szybki i kompetentny serwis 360°:

  • Szkolenia serwisowe w BOWA ACADEMY
  • Kompleksowa obsługa serwisowa, aktualizacje, kontrole bezpieczeństwa technicznego i naprawy
  • Indywidualne, dostosowane do potrzeb pakiety usług
  • Serwis w miejscu instalacji o szerokim zasięgu geograficznym
  • Kompetentne doradztwo w zakresie standaryzacji materiałów eksploatacyjnych

Masz zgłoszenie serwisowe?

Pomożemy Ci szybko i łatwo

Zamów serwis już teraz

Sieć serwisowa o szerokim zasięgu geograficznym

Sieć serwisowa BOWA

Kompetentni technicy BOWA służą pomocą,
abyś mógł w pełni skoncentrować się na swojej pracy.
Sieć serwisowa o szerokim zasięgu geograficznym gwarantuje szybkie i łatwe uzyskanie profesjonalnego wsparcia.
Obejmuje kompleksową obsługę serwisową i naprawy. Nasz wykwalifikowany zespół serwisowy jest do Twojej dyspozycji również w przypadku usterek technicznych i/lub awarii urządzenia. Dzięki urządzeniu zastępczemu zapewniamy ciągłość użytkowania w czasie serwisu i napraw. Jako producent z certyfikatem MDR gwarantujemy również najwyższą niezawodność dostaw w zakresie zaopatrzenia w części zamienne.

Uruchomienie i instruktaż

Abyś mógł od razu rozpocząć pracę
Nasi wykwalifikowani technicy przeprowadzają w miejscu instalacji przed uruchomieniem test działania i instruktaż dla wskazanych osób.

Kontrole bezpieczeństwa technicznego, w tym usługa przypomnienia

Nigdy więcej nie przegapisz terminu kontroli bezpieczeństwa technicznego
Jako użytkownik wyrobów medycznych jesteś zobowiązany na mocy niemieckiego rozporządzenia o użytkowaniu produktów medycznych (MPBetreibV) do przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa technicznego przynajmniej co 2 lata. Dzięki naszej usłudze przypomnienia masz gwarancję, że nie przegapisz żadnej kontroli bezpieczeństwa technicznego. W razie potrzeby chętnie przeprowadzimy kontrolę bezpieczeństwa technicznego zgodnie z wszystkimi wymogami prawnymi.

Konserwacja i serwis

Kompetentnie i rzetelnie
Przeprowadzamy konserwację i naprawy systemów i instrumentów elektrochirurgicznych. Nasz kompetentny zespół techników służy pomocą, abyś mógł w pełni skoncentrować się na swojej pracy.

BOWA ACADEMY

Wiedza w pigułce
Dzięki systemowi nauki mieszanej i platformie BOWA ACADEMY personel medyczny może w dowolnym miejscu i czasie sprawdzić i odświeżyć swoją wiedzę na temat produktów.
BOWA ACADEMY oferuje ogólne kwalifikacje podstawowe dla chirurgii HF, krótkie instrukcje Quick Guide, kursy e-learningowe związane z produktem oraz interaktywne treści objaśniające działanie.

Utylizacja zużytego sprzętu

Kwestię zrównoważonego rozwoju traktujemy poważnie
Gwarantujemy odbiór i utylizację naszych produktów elektrotechnicznych, jak również recykling i likwidację zgodnie z ustawą o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Jako producent jesteśmy zarejestrowani w Rejestrze Zużytego Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego pod numerem WEEE DE 87419592 w odniesieniu do „Wyrobów medycznych dla użytkowników profesjonalnych – B2B”. Nasi pracownicy chętnie udzielą szczegółowych informacji w tym zakresie.

Przegląd pakietów usług BOWA MEDICAL

W zakresie zarządzania urządzeniami, serwisu naprawczego, szkoleń produktowych i dla użytkowników oraz utylizacji zużytego sprzętu oferujemy Państwu centralny punkt kontaktowy dla wszystkich zapytań serwisowych w ramach serwisu technicznego BOWA 360°. Wspólnie z Tobą przejrzymy asortyment produktów BOWA MEDICAL i opracujemy pakiet usług idealnie dopasowany do Twoich indywidualnych potrzeb.

Skorzystaj z porady już teraz

Pakiet S

  • Test działania i kontrola bezpieczeństwa technicznego zgodnie z obowiązującymi normami bezpieczeństwa
  • Naklejka kontrolna i szczegółowy raport z kontroli
  • Bezpłatna aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia*
  • –
  • –
  • –
  • –
  • –

Pakiet M

  • Test działania i kontrola bezpieczeństwa technicznego zgodnie z obowiązującymi normami bezpieczeństwa
  • Naklejka kontrolna i szczegółowy raport z kontroli
  • Bezpłatna aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia*
  • Bezpłatne urządzenia zastępcze w zależności od potrzeb*
  • Bezpłatne szkolenie online w zakresie kontroli bezpieczeństwa technicznego w BOWA ACADEMY
  • –
  • –
  • –

Pakiet L

  • Test działania i kontrola bezpieczeństwa technicznego zgodnie z obowiązującymi normami bezpieczeństwa
  • Naklejka kontrolna i szczegółowy raport z kontroli
  • Bezpłatna aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia*
  • Bezpłatne urządzenia zastępcze w zależności od potrzeb
  • Bezpłatne szkolenie online w zakresie kontroli bezpieczeństwa technicznego w BOWA ACADEMY
  • Korzystne ceny części zamiennych poza okresem gwarancji
  • Koszty podróży w celu kontroli bezpieczeństwa technicznego, w tym
  • jednodniowe szkolenie techników medycznych w centrum serwisowym BOWA w Niemczech

* bezpłatnie w przypadku gwarancji

Zgłoszenia serwisowe

Raport
z instalacji

Przejdź do formularza zgłoszenia

instrumentów
instrumentów

Przejdź do formularza zgłoszenia

Zwrot
instrumentów

Przejdź do formularza zgłoszenia

Dokumentacja wyrobu medycznego

Pobierz