Réclamation et retour

Pour les instruments et accessoires

Vous souhaitez nous renvoyer un ou plusieurs instruments ou accessoires en raison d’une réclamation ou d’un autre motif ?

Aucun problème. Remplissez formulaire ci-contre. Vous recevrez ensuite par e-mail un fichier PDF avec tous les renseignements que vous avez indiqués, qu’il vous suffira de joindre à l’expédition comme bon de réclamation et de retour.

Voici comment créer votre bon de réclamation et de retour en trois étapes !

1. Saisissez les données de l’appareil.
Pour un traitement rapide de la réparation ou du retour, décrivez précisément l’erreur survenue ou le motif du retour.

2. Précisez vos coordonnées.
Indiquez une personne à contacter pour toute question éventuelle.

3. Votre déclaration de décontamination :
indiquez les mesures de nettoyage, de désinfection ou de stérilisation que vous avez déjà prises.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter :

NUMÉRO D’ASSISTANCE SERVICE BOWA : +49 (0) 7072-6002 908

E-mail : service@bowa-medical.com

Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes en semaine : lundi-jeudi 7h30-17h00, vendredi 7h30-14h00

INSTRUMENTS/ACCESSOIRES

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