Notificación de una incidencia
Unidades de electrocirugía, unidades de ultrasonido, unidades de coagulación con argón y evacuación de humo e instrumentos.
¿Desea informar de una incidencia o un evento?
Por favor, rellene el formulario adjunto. Necesitamos sus datos en relación con la incidencia para cumplir con la obligación legal de informar, si sea necesario.
Después de enviar el formulario de registro, recibirá una copia de la información ingresada por correo electrónico.
En caso de alguna duda, nos pondremos en contacto con usted.
Cómo generar su notificación en cuatro pasos!
1. Registre los datos del dispositivo.
Para asignar claramente su mensaje necesitamos los datos del dispositivo/los detalles del producto.
2. Informa sus datos de contacto.
Indique una persona de contacto para posibles consultas.
3. Describa la incidencia o el evento.
Si hay una notificación de alguna autoridad, por favor, suba una copia de esta notificación para nosotros.
4. Su declaración de descontaminación:
Si el dispositivo/instrumento está disponible para el análisis de errores, indíquenos ahora las medidas de limpieza, desinfección o esterilización realizadas.
Aviso importante: A la hora de devolver instrumentos deberá tener en cuenta las comprobaciones de las medidas de descontaminación requeridas.
Para cualquier consulta, póngase en contacto con nosotros:
SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA BOWA: +49 7072 – 6002 908
Correo electrónico: service@bowa-medical.com
Estamos a su disposición: De lunes a jueves de 7:30 a 17:00, viernes de 7:30 a 14:00