d’appareils

Appareils électrochirurgicaux, appareils à ultrasons ou de coagulation au plasma d’argon, systèmes d’aspiration des fumées et instruments.

Vous souhaitez-nous envoyer un appareil/instrument BOWA, pour une réparation ou un retour de produit ?

Aucun problème. Remplissez le formulaire ci-contre, et vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations que vous avez indiquées, que vous pourrez ensuite imprimer. Il vous suffit de joindre ce document à votre envoi. Remarque importante : veuillez indiquer clairement le numéro de retour (voir l’e-mail imprimé) sur le carton extérieur. Informations sur notre politique de retour.

Voici comment créer votre bon de réparation ou de retour en trois étapes !

1. Saisissez les données de l’appareil.
Pour un traitement rapide de la réparation ou du retour, décrivez précisément l’erreur survenue ou le motif du retour.

2. Précisez vos coordonnées.
Indiquez la personne à contacter pour toute question éventuelle.

3. Votre déclaration de décontamination :
indiquez les mesures de nettoyage, de désinfection ou de stérilisation que vous avez déjà prises.

Remarque importante : pour les retours d’instruments, veuillez accorder une attention particulière aux mesures de décontamination nécessaires.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter :

NUMÉRO D’ASSISTANCE SERVICE BOWA : +49 7072 – 6002 908

E-mail : service@bowa-medical.com

Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes en semaine : lundi-jeudi 7h30-17h00, vendredi 7h30-14h00

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